[导语]：为了创造一个良好的安全的用电环境，近日，科尔沁区农电系统开展了满意“365”服务活动，把安全用电常识送到了农民手中。

[正文]：科区农电系统把农电宣传车开到了敖力布皋镇农贸市场，通过宣传车、发放宣传单等形式向广大农牧民宣传了有关农村用电的基本情况，对现场咨询的农牧民朋友做了详细的解释，对并农民最为关心的农村电费、电力供应等总是做了专门的回答，也让广大农民了解到了安全用电人人有责。

[同期]：农民：咱们今天搞这个活动挺好的，从中学到了不少用电小常识，小知识。工作人员：这样我们能近距离地接触农电客户，能把安全用电常识三个十条内容宣传给他们。

[正文]：随着今年农业春播的开始，农村又出现了用电高峰，针对农村用电的安全性不高、不规范等特点，科区农电系统切实紧抓农村安全用电工作，开通了“95598”客服热线，提供全天候的业务咨询受理、服务投诉及电力故障报修，公开电价、电费标准和服务程序，制定了《农村安全用电须知》，并向广大农民做出了服务满意的承诺，普及安全用电常识，防止触电事故发生，使电力更好地为农村生产和人民生活服务。

[同期]：农电局：通过满意365，温暖科尔沁主题活动，不断深化服务内含，扩展服务外延，打造服务品牌，创造和谐的农电供电环境，让科区农电扫有客户日日舒心，天天满意。

    信息来源：通辽电视台（2008-4-30）